智慧園區建設是利用新一代信息與通信技術來感知、監測、分析、控制、整合園區各個關鍵環節的資源,在此基礎上實現對各種需求做出智慧的響應,使園區整體的運行具備自我組織、自我運行、自我優化的能力,為園區企業創造一個綠色、和諧的發展環境,提供高效、便捷、個性化的發展空間。
智慧園區痛點
1、無視產業運營管理,導致產業低效運行
當前,眾多開發園區在建設發展過程中只注重招商引資項目引進和園區基礎配套設施建設,卻罔顧園區產業的運營管理,忽視了產業運營服務,服務資源較少,導致經濟增長緩慢,多數開發園區發展面臨低效困境,強建設弱運營是當前開發園區的通病。如何提升園區整體的服務水平,推動整體園區運營管理體系的智慧化,讓產業園區實現高效發展,是眾多開發園區建設面臨的一大挑戰。
2、無法實現集中管理,導致運營成本過高
當前,在傳統開發園區中,園區管理平臺和入駐園區的企業平臺從無交互,園區缺乏統一數字智能系統,對園區企業的數據采集呈孤立狀態,信息難以全局掌控。比如經濟發展中涉及的各類報表及社會發展中涉及的各類數據等,均處于數據采集孤立狀態,難以實現對整個園區企業的信息數據系統聯動,一方面,除了給日常工作中增添大量重復性勞動外,還極易造成對企業運行監測的誤判,急需一套完整的智慧運營系統為園區開辟可行的運營模式和盈利空間。
3、缺乏高效運作手段,導致運營周期較長
由于對園區產業沒有整體的運營規劃及智慧監測,多數開發園區仍以傳統的方式進行招商引資,有的招商引資項目庫的項目已經過時,有的招商引資策劃包裝業已陳舊,有招商引資宣傳方案已經落伍,有的即便招引到項目,由于招商方式落后,招商手段滯后,導致引進企業的招商周期長,招商過程復雜,以致于整個招商環節的運營周期較長,由此引發招商引資項目的拖延甚至流產。
解決方案
應助推傳統開發園區轉型升級,實現園區與產業發展及城市化管理的高度融合,建設園區信息基礎設施和公共服務體系,著力打造智慧園區。
1、實施智慧園區智慧全局規劃
一是構建綜合的“智慧”服務體系。以智能化管理和運營方式,注重將智能技術融入到園區的日常管理中,以便全面感知、隨需應變,通過將各方面優勢資源加以整合,以信息化、智慧化的方式助力園區的可持續發展。二是提供差異化“智慧”服務。針對不同的服務對象提供差異化的服務內容,有效整合產業園區內、外各種資源,營造經濟全球化時代的智慧網絡環境,實現園區管理者、企業和公眾的緊密聯結,從而提升園區對企業和人才的吸引力和凝聚力,促進產業園區的轉型和可持續發展。三是建立園區建設“智慧”法則。注重通過“智慧”的基礎設施、公共服務體系和政務服務建設,提升產業園區的內部管理水平,增強園區的創新能力,為企業創造良好的創新和發展環境。
2、建立智慧園區基礎設施全覆蓋
一是制定頂層規劃。對開發園區的智能化管理系統進行整體規劃,包括構建能夠為園區建設、管理、決策、運行、服務等各部門、各組織所共享的系統框架;建立統一開發和個性化開發相結合的建設模式,規范和統一信息化建設和運行管理,包括所有數據資源的采集、交換、綜合應用和更新,以及與數據資源應用相關的設施、設備、系統的升級等管理。二是建立共享智慧園區網絡架構體系。圍繞招商引資管理系統、園區市政設施管理系統、政務服務系統、土地規劃管理系統、安全生產管理系統、中小企業公共服務平臺、智能交通系統、經濟運行決策支持系統、平安園區系統(視頻監控)、政企辦公桌面云服務系統、環境監管系統等模塊系統的建設,逐步完善整合基礎數據庫,建設政務數據中心(云計算中心),打造園區智慧云服務平臺,提高開發區行政效能和決策能力,降低行政管理成本,提升智能化管理服務水平。
3、完善產業創新智慧服務體系
一是加強產業、行業外部聯動。緊扣園區的管理者、企業、人才等各方用戶需求,通過與政府、協會、金融機構、學術團體、商業機構等多方的產業資源合作創新,優化產業創新生態圈的分工與交換,形成園區產業的外部經濟,提升企業效率,降低經營成本。二是廣泛開展增值服務。廣泛提供基金服務、活動服務、商業模式服務等多種創新服務內容,構建完善開放的產業生態,以企業高速成長帶動園區爆炸式發展。三是加強園區內部互動。搭建內部APP平臺,建立為園區內企業、個人、政府之間提供交流和互動的平臺,提高園區內業主生活的便捷度,實現一款APP在手,便捷生活保證,實現園區企業等用戶個性化需求。
4、融合智慧產業和智慧服務
一是加快引進智慧產業。智慧園區建設必須與園區產業發展相結合,引入一批發展潛力大、市場前景好的智慧產業,逐步形成“智慧制造”到“智慧服務”的全方位產業格局。圍繞智慧城市產業,聚焦新興領域,選擇符合國家戰略布局方向、技術熱度高、技術成熟度高、政策支持力度大、市場需求前景廣的產業作為智慧園區的主導產業,如云計算、人工智能、大數據、物聯網、虛擬現實等。二是實現園區與城市化管理的高度融合。城市發展與管理以智慧園區建設為牽引,拉動智慧城市建設,并將智慧園區的管理職能融入到智慧城市的管理體系建設中去,實現智慧園區管理與城市化管理的高度融合,打造極具區域影響力的“智慧化”城市管理體系。